よくある質問

見学について教えてください
ノマドの見学は、予め日時とお部屋を予約いただき、
当日はお部屋の前でスタッフと待ち合わせて見学というスタイルです。
  • 見学時間は3時間
  • 一度に見学できるお部屋は最大3件
  • 見学料は 3,000ポイント(予約時に前払い)
※予約は1枠から受け付けております。
※当日キャンセルの場合、ポイントの返還はいたしかねます。予めご了承ください。
見学までの流れを教えてください
1. 見たいリスト を確認
  • 見学できるお部屋
  • 近日、見学できるお部屋
が1件以上必要です。

2.見学予約
お部屋の見学には見学の予約が必要です。
見たい/見学の 見学する ページより予約をします。
  • 見学したい日程
  • 見学したいお部屋
を選択し予約を完了してください。
※予約には3,000ポイントが必要です。

3.詳細のご連絡
見学日前日の夕方までに 予約詳細 ページに以下をお知らせ。
  • 見学するお部屋(確定)
  • 待ち合わせ時刻
  • 待ち合わせ場所
  • 案内スタッフ(氏名・連絡先)

4.見学当日
見学日の当日はお部屋の前で待ち合わせ、見学後もその場で解散。
物件間の移動は電車・徒歩のため、歩きやすい靴でおこしください。
お部屋の見学の当日はどこに行けばいいですか?
待ち合わせ時間・場所は見学日の前日18:00頃までに 予約詳細 ページにてご連絡致します。
基本的に待ち合わせ場所は一件目に見学するお部屋の前になります。
見学日当日は、お部屋の鍵の解錠・戸締りを行うノマドスタッフが
お部屋の前でお待ちしています。
見学をキャンセルしたいです
予約詳細 ページからキャンセルしてください。
当日キャンセルの場合、ポイントの返還はいたしかねます。予めご了承ください。
見学日時を変更したいです
お手数ですが、一度予約をキャンセルして改めて予約をしてください。
見学するお部屋を変更したいです
見学日の前々日まででしたら、 予約詳細 ページから変更いただけます。
見学確定後のお部屋の変更についてはメッセージにて、お問い合わせください。
一度になるべくたくさんのお部屋を見たいのですが…
その際は メッセージ でご相談ください。
可能な限りご希望に添えるよう対応させていただきます。